購買Avira小紅傘防毒軟體「下載版」和「盒裝版」的差別?
「下載版」和「盒裝版」的產品就內容來說是沒有差別的。
Avira小紅傘既然有免費版,為何還要花錢買?
Avira免費版雖具有基本的防毒和掃毒功能,但如果您是─
Avira小紅傘是不是有試用版,試用版和正式版有何差別?
Avira小紅傘的安裝程式,安裝時都可以點選安裝為試用。
如何延長Avira小紅傘產品的使用期限?
當您的Avira產品使用期限到期時,您不需要重新安裝軟體,您只要購買一套新的產品,然後在目前安裝的小紅傘程式中輸入產品金鑰號碼,這樣就可以延長小紅傘的使用期限。
Avira小紅傘產品未到期,輸入另一產品金鑰,是從到期日延長嗎?
小紅傘先前的防毒程式,在您輸入新的金鑰到程式中時,可以幫您原來金鑰未到期的時間加上去。但是,現在新版的程式已經取消這個功能了。
授權多台電腦的版本,未註冊使用的那一台,是不是使用期限就可以先不算?
不是。小紅傘Avira防毒軟體除了1人版外,也有3人和5人版等授權多台電腦的版本。
如何知道我的Avira防毒軟體各項功能都在完善的狀態?
請點開您的Avira操控視窗,您若在視窗中各項功能都看到綠色的,就表示各項功能都是完善的,若在某些功能上出現紅色,就表示該功能有問題需要修正。
Avira防毒軟體具有即時防護的功能,是否仍需要經常對電腦進行掃描?
即時防護的功能是被動的等待病毒有動作時才採取動作,所以,主動的對電腦做一完整的掃描是必須的。
我有不連線上網的電腦,是否可以使用Avira小紅傘防毒軟體?
不行的。
Windows XP作業系統安裝Avira防毒軟體時,出現需要SP3等訊息?
因為Avira防毒軟體的系統需求,若是Windows XP 32位元的作業系統,必須升級到sp3才能安裝。 請在[控制台]-[新增/移除程式中],查看是否有Windows Service Pack3這個程式安裝在其中。若您在[新增/移除程式]中,看不到上述程式,表示您沒有安裝SP3套件。 若您在安裝sp3套件出現問題,那可能是您目前的版本不支援升級或其它原因等,這部份的問題不屬於我們服務的範圍,您必須要聯絡微軟Microsoft詢問相關的問題。
註冊Avira小紅傘防毒軟體時,出現[啟用代碼過期]訊息?(產品序號/金鑰過期)
因為Avira發行在世面上的產品,其金鑰號碼都有設定一個啟用的時限。如果您買到的產品是舊版的,或是您購買產品後,放太久沒有使用,就會發生產品序號/金鑰過期的情形。 客服E-mail信箱:service@newskill.com.tw |